Regulamin przeprowadzek

Regulamin przeprowadzek firmy Przeprowadzki Warszawskie.

• Czas rozpoczęcia usługi rozpoczyna się od momentu podjechania ekipy przeprowadzkowej pod wskazany przez klienta adres.
• Ekipa jest zawsze wyposażona w narzędzia oraz materiały niezbędne do wykonania wcześniej ustalonego wariantu przeprowadzki.
• Na życzenie klienta ekipa przeprowadzkowa rozkręci meble do transportu oraz ponownie zmontuje w miejscu docelowym.
• W przypadku demontażu mebli przez klienta ekipa przeprowadzkowa nie podejmuje się ponownego montażu mebli.
• Każdy gabaryt, którego waga przekracza 100 kg lub więcej podlega indywidualnej wycenie, nie mniej niż 350 zł.
• W dniu przeprowadzki wszystkie meble muszą być opróżnione i gotowe do transportu.
• Klient na początku przeprowadzki zobowiązany jest do przedstawienia wszystkich rzeczy, które będą transportowane. Jest to potrzebna informacja dla kierowcy, w celu bezpiecznego
  transportu i ustawienia mienia na samochodzie.
• Pracownicy ze względów bezpieczeństwa nie noszą mebli oraz innych rzeczy z osobami z poza firmy.
• W trakcie przeprowadzki klient jest zobowiązany do samodzielnej organizacji transportu na miejsce rozładunku.
• W przypadku potrzeby utylizacji gabarytów, jest to możliwe po wcześniejszym ustaleniu z dyspozytorem.
• Ekipa przeprowadzkowa nie podejmuje się odłączania/podłączania kuchenek gazowych, płyt indukcyjnych oraz innych rzeczy wymagających odpowiednich uprawnień.

PRZEPROWADZKA EKONOMICZNA:

• Wariant ekonomiczny polega TYLKO na noszeniu, transporcie oraz wnoszeniu mienia klienta

PRZEPROWADZKA STANDARDOWA:

• W wariant standardowej przeprowadzki wchodzi zabezpieczenie mebli folią stretch oraz pęcherzykową, wyniesienie z lokalu, transport, wniesienie oraz na życzenie klienta od foliowanie mebli.
• Firma Eleganckie Przeprowadzki nie zobowiązuje się do utylizacji folii po przeprowadzce, ekipa będąca na miejscu może pomóc wyrzucić do śmietnika będącego do dyspozycji klienta.
• Kartony, worki oraz paczki muszą być przygotowane do transportu, tj.: zaklejenie taśmą klejącą.

PRZEPROWADZKA KOMPLEKSOWA:

• W wariancie kompleksowej przeprowadzki ekipa zobowiązana jest spakować wskazane wcześniej przez klienta rzeczy oraz w razie potrzeby demontażu mebli.
• Na życzenie klienta organizujemy karton szafy, po wcześniejszym ustaleniu najlepiej podczas zamawiania usługi przeprowadzki.
• Ekipa ma prawo odmówić pakowania przedmiotów intymnych, bielizny oraz brudnych rzeczy.

USZKODZENIA TOWARU PODCZAS DOSTAWY I ROZŁADUNKU:

• Ekipa odpowiada wyłącznie za uszkodzenia towaru, które powstały w wyniku jej działania podczas załadunku, transportu, rozładunku lub wnoszenia i które są widoczne na opakowaniu.
• Za wady towaru ukryte wewnątrz nienaruszonego opakowania oraz za uszkodzenia wynikające z wadliwego lub niewystarczającego opakowania odpowiada producent, sprzedawca lub nadawca towaru. Ekipa nie ma możliwości sprawdzenia zawartości zamkniętych opakowań.
• Opakowania bez widocznych uszkodzeń nie są otwierane przez ekipę.
• W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia opakowania – przy odbiorze, w trakcie transportu lub rozładunku – ekipa wykonuje dokumentację fotograficzną opakowania przed jego otwarciem, a następnie w obecności klienta lub osoby przez niego wskazanej otwiera opakowanie i sprawdza stan towaru. Wynik sprawdzenia jest odnotowywany w protokole.
• Zastrzeżenia dotyczące stanu towaru należy zgłosić w chwili wydania i odnotować w protokole. Brak zastrzeżeń w protokole oznacza, że towar został wydany bez uszkodzeń powstałych z winy ekipy.
• Uszkodzenia niewidoczne z zewnątrz, stwierdzone po rozpakowaniu towaru już po zakończeniu usługi, nie są uznawane za powstałe z winy ekipy.
• Klient ma prawo być obecny przy rozładunku i sprawdzić stan opakowań. Zalecamy wyznaczenie osoby, która potwierdzi odbiór i podpisze protokół.